Bydd Komatsu yn ehangu ei werthiant ar-lein o gydrannau peiriannau adeiladu sy'n canolbwyntio ar farchnad yr UD. Bydd y cwmni'n cyfoethogi ymhellach y system rheoli gwybodaeth cynnyrch "PIM" sy'n cynnwys delweddau a gwybodaeth arall, ac yn cysylltu gwybodaeth am gynnyrch â gwerthiannau ar-lein. Er nad yw refeniw penodol gwerthiannau ar-lein wedi'i ddatgelu, mae'r refeniw gwerthiant ar gyfer 2023 wedi cynyddu 25% o'i gymharu â'r flwyddyn flaenorol. Yn y dyfodol, mae'r cwmni'n bwriadu ehangu gwerthiant ar-lein ymhellach trwy fesurau megis cryfhau ehangu marchnad yr Unol Daleithiau.
Mae gwerthiannau ar-lein Komatsu nid yn unig yn cael eu cynnal yn Tsieina, ond hefyd ym marchnadoedd Gogledd America, Ewrop ac Awstralia. Mae gwerthiant ar-lein cydrannau peiriannau adeiladu wedi cyfrif am dros 10% o gyfanswm ei refeniw gwerthiant.
Yn enwedig yn Tsieina, mae gwerthiannau ar-lein yn cyfrif am dros 30% o'r holl werthiannau cydrannau, tra bod gwerthiant ar-lein o nwyddau traul a rhannau atgyweirio yn cyfrif am dros 60%. Yn y dyfodol, bydd Komatsu yn cyflymu ei ehangu mewn gwledydd eraill ac yn gwella ei gronfa ddata PIM ymhellach yn seiliedig ar ei brofiad llwyddiannus yn y farchnad Tsieineaidd.
Ar hyn o bryd, mae tua 21000 o ddelweddau cynnyrch a 17000 o eitemau gwybodaeth cynnyrch, pob un ohonynt yn cael eu storio yn y gronfa ddata, a bydd mwy o gynnwys yn cael ei ychwanegu yn y dyfodol. Gall cwsmeriaid weld delweddau cynnyrch manwl trwy'r system PIM, y disgwylir iddo ysgogi cynnydd mewn maint pryniant. Yn ogystal, gan mai gwerthiannau ar-lein yw hwn, mae'r fantais o beidio â bod angen cynyddu personél gwerthu hefyd wedi dod â manteision i'r cwmni.
Ym marchnadoedd Gogledd America a Tsieineaidd, gall cwsmeriaid sy'n prynu cynhyrchion Komatsu gofrestru ar y wefan porth pwrpasol "My Komatsu". Darperir gwerthiannau cydrannau ar-lein fel un o swyddogaethau'r platfform. Trwy ddarparu data PIM i wefannau gwerthu cydrannau ar-lein asiantau a chwmnïau lleol, gall cwsmeriaid weld cydrannau dilys a gwybodaeth gysylltiedig amrywiol.